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우주케어 서비스센터

우주사무기 공인 서비스센터

바코드 프린터·라벨 프린터·스캐너를 사용하는 현장의 문제를 함께 해결합니다. 온라인으로 접수하고, 장비 점검부터 진행 상황 확인까지 우주케어에서 이용하세요.

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택배로 제품을 보내실 때

우주케어 AS 접수 후 아래 주소로 선불 택배를 보내주세요. 접수한 성명과 휴대전화번호를 제품에 눈에 띄게 부착하고, 접수증을 인쇄할 수 있다면 제품과 함께 넣어주세요. 대진코스탈 문서세단기는 톡상담으로 접수 방법을 먼저 안내받아주세요.

  • 제품이 움직이지 않도록 충분히 완충 포장해 주세요.
  • 어댑터·케이블과 사용 중인 라벨·리본을 동봉해 주세요.
  • 무선 스캐너는 점검에 필요한 충전 거치대도 준비해 주세요.
02

방문 전에는 톡상담으로 확인해 주세요

톡상담으로 운영시간과 방문 접수 가능 여부를 확인해 주세요. 제품 모델명과 증상을 함께 남겨주시면 준비사항을 안내받을 수 있습니다.

CONTACT & DELIVERY

제품을 보내기 전,
이것만 준비해 주세요.

어댑터·케이블과 사용 중인 라벨·리본을 함께 보내주시면 같은 조건으로 점검할 수 있습니다.

톡상담
택배 보내실 곳
서울시 영등포구 영신로39길 8 우주사무기 2층 고객지원실
  • AS 접수 후 선불 택배로 보내주세요.
  • 대진코스탈 문서세단기는 톡상담으로 접수 방법을 먼저 안내받아주세요.
  • 제품이 파손되지 않도록 완충 포장해 주세요.
  • 접수증을 동봉하거나 성명·휴대전화번호를 제품에 부착해 주세요.

방문 전 운영시간과 접수 가능 여부는 톡상담으로 확인해 주세요.

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QUESTIONS & ANSWERS

자주 묻는 질문

질문 전체 보기 ↗
수리할 제품은 어디로 보내나요?

우주케어로 접수한 제품은 서울시 영등포구 영신로39길 8 우주사무기 2층 고객지원실로 보내주세요. 연락처는 02-703-0332입니다. 택배비는 선불이며, 제품이 파손되지 않도록 포장해 주세요. 대진코스탈 문서세단기는 톡상담으로 접수 방법을 먼저 안내받아주세요.

점검비와 수리비는 어떻게 안내되나요?

보증기간 외 제품은 기본 점검비가 발생합니다. 프린터 헤드 등 소모성 부품은 보증기간 안이라도 교체 비용이 발생할 수 있습니다. 구체적인 비용은 장비 상태를 점검한 후 안내합니다.

방문 접수와 운영시간은 어떻게 확인하나요?

방문 전 톡상담으로 운영시간과 방문 접수 가능 여부를 확인해 주세요. 제품 모델과 증상을 미리 알려주시면 상담에 도움이 됩니다.

WE CARE, YOU WORK.

장비 문제, 함께 확인하겠습니다.

모델명과 증상을 톡상담으로 남겨주세요.