Honeywell 장비, 이런 증상을 상담합니다
언제부터 발생했는지, 어떤 작업 중에 나타나는지 알려주시면 원인 확인에 도움이 됩니다.
- 스캔은 되지만 업무 프로그램에 값이 입력되지 않는 증상
- 유선·무선 연결 불안정과 프린터의 급지·인쇄 문제
접수 전에 준비해 주세요
스캐너의 연결 방식과 사용 프로그램을 알려주세요. 무선 장비는 충전·연결 증상에 필요한 거치대와 어댑터를, 프린터는 사용 중인 소모품을 함께 준비해 주세요.
모델과 보증 상태를 먼저 확인합니다
정확한 모델명과 시리얼번호, 구입 시기와 고장 내용을 알려주세요. 모델별 수리 가능 여부, 보증 적용과 부품 수급은 상담 또는 점검 후 안내합니다. 보증기간 외 제품은 기본 점검비가 발생하고 소모성 부품 교체에는 비용이 발생할 수 있습니다.
HOW IT WORKS
접수부터 확인까지, 한 곳에서
- 01
온라인 접수
모델명과 증상, 반송 주소를 입력합니다.
- 02
제품 발송
접수증과 필요한 구성품을 동봉해 선불 택배로 보냅니다.
- 03
점검·안내
장비 상태를 확인하고 비용과 진행 내용을 안내합니다.
- 04
현황 확인
접수번호 또는 휴대전화 인증으로 진행 상황을 조회합니다.
Honeywell 장비는 어떻게 AS를 신청하나요?
온라인 AS 접수에서 Honeywell 장비의 모델명과 시리얼번호, 증상을 입력해 주세요. 정확한 모델을 찾기 어렵거나 수리 가능 여부가 궁금하면 톡상담으로 문의해 주세요.
Honeywell 모든 모델을 수리할 수 있나요?
모델과 고장 부위, 부품 수급에 따라 달라질 수 있습니다. 제품 라벨의 모델명과 시리얼번호를 확인해 접수 또는 톡상담 시 알려주세요.
수리할 제품은 어디로 보내나요?
우주케어로 접수한 제품은 서울시 영등포구 영신로39길 8 우주사무기 2층 고객지원실로 보내주세요. 연락처는 02-703-0332입니다. 택배비는 선불이며, 제품이 파손되지 않도록 포장해 주세요. 대진코스탈 문서세단기는 톡상담으로 접수 방법을 먼저 안내받아주세요.